• 結帳完成後需注意事項
    訂購完成後,系統將寄送「訂購確認信」到您Email信箱,並附上該筆訂單之編號以利於查詢。若因漏信問題未收到此「訂購確認信」,您可直接至會員中心「我的訂單」,點選查詢以此筆訂單,點擊訂單資料後方的「取消訂單」即可取消,再重新訂購正確商品即可。
  • 忘記密碼怎麼辦?
    首次購物會員所填寫之會員基本資料將成為您下次購物所需輸入之帳號密碼,帳號即為當初設定之由於網站採取單向加密,我們後續無法得知您申請時輸入的密碼,如果您忘記您的密碼,請至「忘記密碼」,填入您所登記的電子郵件並送出。經系統核對無誤後,系統便會立即將認證連結寄送到您的電子郵件信箱中。
  • VIP募集/福利
    • 銀級VIP會員
      • VIP資格:單次消費滿5,000,或一年累積消費滿10,000即升等為VIP,升等後有效期限為一年,一年內消費達到會自動延長。若無則自動取消VIP資格。
      • VIP優惠:1.VIP購物滿額禮贈送。(不定時)   2.享賣場商品95折。
    • 金級VVIP會員
      • VIP資格:單次消費滿8,000,或一年累積消費滿20,000即升等為VIP,升等後有效期限為一年,一年內消費達到會自動延長。若無則自動取消VIP資格。
      • VIP優惠:1.VIP購物滿額禮贈送。(不定時)   2.享賣場商品9折。
    VIP及VVIP優惠累計僅限於亞大T8銀耳官網。
  • 如何判別新鮮銀耳是否健康?
    健康銀耳色澤平均,潔白略顯淡黃,帶有淡淡香氣,盒中略有水氣為正常。若觸感黏稠,外觀有局部綠色,氣味有發酵感,即為不健康的狀態,請勿再食用。
     
  • 乾銀耳如何泡發?需泡發多久?
    用時只需取適量,用常溫水泡發一小時,泡發後即恢復成新鮮銀耳模樣,不影響口感。泡發時,請預留1/2的空間給乾銀耳泡發。

     
  • 如何修改個人資料及密碼?
    請至「會員中心」登入後,再點選「會員資料」即可修改。如需修改密碼請於「密碼修改」輸入欲修改的密碼,按下確認送出,待頁面彈出「您的密碼已更新完成」之後,請務必立即登出再以新密碼登入喔。
  • 會員能享有什麼優惠?
    不論您是否有消費,只要加入亞大T8銀耳會員,即可成為終生永久會員。

    成為會員即可累積消費金額,升等為VIP/VVIP會員享有更多優惠及不定期會員好禮。

  • 新鮮銀耳如何保存?
    新鮮銀耳冷藏可保存14天,冷凍保存可延長至6個月,解凍後需立即烹煮。
  • 如何分辨國產銀耳
    區分國產銀耳有三招:
    第一招「聞」:走私銀耳有酸味,殘留二氧化硫及雙氧水。
    第二招「看」:走私銀耳基部凹陷,容易長生細菌。
    第三招「煮」:走私銀耳口感脆,國產銀耳口感滑順
  • 亞大T8銀耳的來由
    亞洲大學健康學院院長林俊義專門進行菇類研究,於南投溪頭及嘉義阿里山採集白木耳回來,進一步與學生研究加入不同菌種培植,繁殖出數百種不同種類的菌類,最後以阿里山白木耳體系培植出第八號品種,命名為T8銀耳。